Tu privacidad es muy importante para nosotros. Al momento de proporcionarnos tus datos personales como nombre, dirección, teléfono, contacto en redes sociales, foto y/o correo electrónico (en lo sucesivo los “Datos Personales”) estás consintiendo la manera en que obtenemos, utilizamos, compartimos, almacenamos y en general cómo tratamos tus Datos Personales en México, conforme al presente Aviso de Privacidad.
Identidad y Domicilio del Responsable
En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento, a la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y demás disposiciones aplicables (en lo sucesivo, en su conjunto, la “Ley”), Circuito 321, que es parte de Asesoría Catadupa S.A. de C.V con domicilio en Paseo San José vista hermosa sur No. 65, int 1, código postal 72190, Puebla, Puebla, página web https://circuito321.com (en lo sucesivo Circuito 321), reconoce que la privacidad y la seguridad de su información personal y comercial es una garantía primordial para Usted, por lo cual Circuito 321 está comprometido a resguardar dicha información con los más altos índices de seguridad legal, tecnológica y administrativa; asimismo, a no vender, alquilar, compartir o divulgar esa información a terceros con fines ilícitos o contrarios a los que su Titular autorice.
Finalidad del Tratamiento y Transferencia de Datos Personales
Circuito hace de su conocimiento que los datos personales por Usted proporcionados en los documentos requisitados o solicitudes de información, serán utilizados para las finalidades necesarias para otorgarle los servicios solicitados o contratados por Usted. Entre estas se encuentran: a) Dar seguimiento a las solicitudes de información y dudas en relación con los servicios que presta Circuito 321; b) organizar y dar seguimiento a los recorridos de las oficinas de Circuito 312; c) contratar y dar seguimiento a la contratación de servicios ofrecidos por Circuito 321 a través de su portal de internet así como para realizar el trámite de facturación electrónica; d) dar seguimiento a las quejas y/o solicitudes de información; e) para canalizarlo al área correspondiente dentro de circuito 321 a fin de atender la solicitud presentada; f) contactarlo en caso de un evento extraordinario durante o después de su estancia en Circuito 321; g) para enviar una encuesta de satisfacción posterior a la utilización de nuestros servicios.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: fines para corroborar su identidad y veracidad de la información proporcionada, incluyendo la de sus obligados solidarios, o garantes, así como para uso publicitario. (a) Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones correspondientes; (b) Para cumplimentar disposiciones de conocimiento del cliente y prevención de lavado de dinero, sea en forma directa o como tercero involucrado en una relación jurídica; (c) Para, en su caso, los procesos de cobranza que pudieran derivar de dicha relación jurídica, así como transferirlos a quien celebre o vaya a celebrar alguna relación jurídica. d) Para compartirle comunicaciones, promociones y materiales publicitarios de los servicios (incluyendo servicios y/o productos nuevos de Circuito 321) por redes sociales o a través de correo electrónico.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. El ejercicio de los derechos anteriormente señalados podrán ser hechos valer por usted o un representante legal, sujetándose a lo siguiente: Presentando un escrito a hola@circuito321.com que deberá contener lo siguiente: i) Nombre del Titular y su domicilio u otro medio que señale para comunicarle la respuesta; ii) Documentos que acrediten su identidad o en su caso documento con el que se acredite la representación del Titular; iii) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busque ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente; iv) Cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales; y v) En caso de solicitudes de rectificación, deberá además indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición. Los datos de contacto que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes: hola@circuito321.com
Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en hola@circuito321.com, en donde podrá conocer el procedimiento y requisitos para dichos efectos.
Modificaciones al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su estado de cuenta y a través de nuestra página en internet www.circuito321.com
El envío que usted realice de sus datos personales a través de la página de internet, redes sociales, correo electrónico, chats o por teléfono de Circuito 321 se entenderá como su consentimiento para que sus datos personales sean tratados y transferidos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.
Atentamente
El equipo de Circuito 321